FCG on suunnittelun, konsultoinnin ja koulutuksen ykkösnimi

Asukasmielipidekyselyt

Asukasmielipidekyselyillä saadaan tehokkaasti selville kuntalaisten käsitys kaikista keskeisistä kuntapalveluista.

Vakioidut asetelmat mahdollistavat kehityksen seurannan. Havainnollinen raportointi tukee mm. strategisten tavoitteiden toteutumisen arviointia. Yleisesti käytetyistä palveluista saadaan samalla selville asiakastyytyväisyys. Mukaan voidaan liittää omia kysymys asetelmia ajankohtaisista asioista. Yli 30 kuntaa käsittävät vertailutietokannat helpottavat omien vahvuuksien ja kehittämiskohteiden löytämistä.

Asukasmielipidekyselyt:

  • Kaupunki- ja kuntapalvelut -tutkimus (KAPA)
  • Yhdyskuntatekniset palvelut -tutkimus
  • Räätälöidyt kyselyt



2016 Kaupunki- ja kuntapalvelututkimuksen raportti

Kapa 2016 Raportti 7 11 2016 V4
3.2 MB, päivitetty 11.11.2016



Kysely kaupunkien viestinnästä 2013

FCG:n asukasviestintätutkimus, kaikki kunnat 2013
2.2 MB, päivitetty 16.10.2014

Yhteyshenkilö

Heikki Miettinen
Heikki Miettinen
Tutkimuspäällikkö
Johdon konsultointi
heikki.miettinen a fcg.fi
+358 500 76 2675