FCG on suunnittelun, konsultoinnin ja koulutuksen ykkösnimi

Kuljetuspalvelukeskuksen toiminta

FCG:n Kuljetuspalvelukeskus, FCG Torni, toteuttaa kuntien henkilökuljetustarpeita kaikkina viikonpäivinä. Optimoimalla ja yhdistelemällä kuljetuksia luodaan säästöjä kunnille ja kaupungeille ja varmistetaan kuljetuspalveluasiakkaiden korkea palvelutaso.

Paivakoti

Toteutamme lakisääteisten SHL, VPL ja EHL -henkilökuljetusten ohjaamista kunnille, kaupungeille ja sairaanhoitopiireille sekä niiden sidosryhmille. Helsingissä ja Kokkolassa toimivan kuljetuspalvelukeskuksemme nimi on FCG Torni.

Verkkopohjaisten digitaalisten työkalujemme avulla voimme helposti sijoittua tilaajan toivomaan toimintaympäristöön. Kuntien matkapalvelukeskukset (MPK) voivat hyödyntää teknologiaamme lisenssiperusteisesti. Koulutamme käyttäjät tuoteympäristöömme. 

Matkaoikeutetut voivat tilata kyydin soittamalla, tekstiviestillä ja käyttämällä verkko- ja mobiilisovellusta. Kuljetuksen voi varata helposti etukäteen. Kyytitilaus pitää tehdä vähintään 2 tuntia ennen noutoaikaa. Asiakaspalvelu auttaa sinua tilauksen tekemisessä. Matkan voi tilata netistä ympärivuorokautisesti kaikkina viikonpäivinä.

Henkilö- ja tavarakuljetukset

  • Yhdistämme yksityisen ja julkisen sektorin henkilökuljetukset
  • Lisäksi henkilö- ja tavarakuljetusten yhdistämisen dynaamiset ratkaisut
  • Toimimme yli toimialarajojen
  • Tekninen ratkaisumme nostaa käyttöastetta ohjaamalla kyydit sopivimpaan kuljetusyksikköön

Vanhusten ja vammaisten kuljetuspalvelut

  • Nykyaikaistamme perinteisen matkakortin mobiilisovellusten avulla
  • Mahdollisuus yhdistää SHL/VPL-kuljetuksia, koulukyytejä ja kiireettömiä potilaskuljetuksia
  • Matkaoikeuksia voi tarkistaa ja ylläpitää reaaliaikaisesti kyytiin astuttaessa
  • Kuljetusten välitysjärjestelmässä ylläpidetään tietoa erikoisvaatimuksista ja apuvälineistä (esim. rullatuoli, saatto, avustaja)

Koulukuljetukset

  • Toteutamme kustannustehokkaat palvelut kaupungeissa ja haja-asutusalueilla
  • Tilauksien välittämistä ja seurantaa varten mobiiliapplikaatio kuljettajalle
  • Kyytien dynaaminen reitittäminen

Tilaukset

Logo Capture

Kyydin tilaaminen soittamalla

  1. Soita numeroon 020 730 0000
  2. Kerro nimesi, lähtöpaikka ja määränpää
  3. Ilmoita joko haluamasi lähtöaika tai haluamasi saapumisaika määränpäähän
  4. Mainitse jos sinulla on eritysvaatimuksia esim. rullatuoli, saatto, avustaja
  5. Tilaa tarvittaessa paluukyyti samalla
  6. Tilauspuhelut nauhoitetaan laadun varmistamiseksi

Pyoratuoli

Ohjeet kyydin tilaamiseen tekstiviestillä

Matkan voi myös tilata tekstiviestillä numeroon 020 730 0000. Tekstiviestitilaukset ovat auki arkisin klo 7-18 aikavälillä.

Kiireeton

Ohjeet kyydin tilaamiseen sähköpostilla

Matkan voi myös tilata sähköpostilla tilaus a fcg.fi. Sähköpostitilaukset ovat auki arkisin klo 7-18 aikavälillä.

Koulu

Ohjeet kyydin tilaamiseen netistä

  1. Kirjaudu sisään tilausportaaliin
  2. Valitse menomatka tai meno-paluumatka
  3. Valitse noutopaikka
  4. Valitse joko noutoaika tai saapumisaika
  5. Valitse kyydin päämäärä
  6. Vahvista matka

Street

Lisätietoa

Soiten Kuljetuspalvelukeskus