Vammaispalveluiden kehittämiskohteiden selvittäminen

Aloituspäivä
Lopetuspäivä

Kirkkonummen kunta selvitti vammaispalveluiden kehittämiskohteita kustannusnäkökulmasta. Tavoitteena oli tunnistaa objektiivisesti kehittämiskohteita kustannuskehityksen näkökulmasta. Selvitystyötä ohjasi THL:n Vammaispalveluiden käsikirjan toteama: ”Euron tulee olla asiakkaan tarpeen mukaisessa käytössä, oikean suuruisena.”

Selvityksessä tarkastelun näkökulmina käytettiin asiakas-, henkilöstö-, prosessit-, talous- ja johtaminen-ulottuvuuksia. Näihin ulottuvuuksiin syvennyttiin haastattelujen sekä työpajan avulla riittävän laajan näkemyksen saavuttamiseksi.

Henkilökohtainen apu korostui tuloksissa keskeisimpänä kehitettävänä vammaispalveluna.  

Tuloksissa nousi keskeisimpänä kehitettävänä palveluna henkilökohtainen apu. Yhteisesti tunnistettiin lisäksi palvelutarpeen arvioinnin merkitys vammaispalveluissa. Palvelutarpeen arvioinnilla on suuri merkitys palveluiden laadun, yhdenvertaisuuden ja kustannustietoisuuden kannalta. Jatkosuosituksena todettiin henkilökohtaisen avun palvelun kokonaisvaltainen tarkastelu.