

Olemme laajentaneet tutkimuspalvelujamme, jotta ne tukevat mahdollisimman hyvin ajankohtaisia uudistuksia. FCG:n tutkimustoiminta toteuttaa monipuolisesti selvityksiä, tutkimuksia ja tilannekatsauksia. Hyödynnämme alan uusinta tutkimustietoa tukeaksemme päätöksenteossa sekä kuntia että valtionhallintoa. Tutkijoillamme on myös laaja verkosto yhteistyökumppaneita.
Selvityksillä vastataan asiakkaiden monipuolisiin tietotarpeisiin. Tutkimus-palveluidemme asiakkaita ovat Suomen suurimmat kaupungit, kunnat, ministeriöt ja valtion virastot. Analysoimme aineistot ja koostamme tulokset johtopäätöksiksi ja kehittämissuosituksiksi. Muutos lähtee aina nykytilan arvioinnista.
Asukaskyselyillä saadaan tehokkaasti selville kuntalaisten käsitykset palveluista. Yli 30 kuntaa käsittävä vertailutietokanta helpottaa omien vahvuuksien hahmottamista ja kehittämiskohteiden löytämistä. Asiakastyytyväisyystutkimuksissa tutkimuslomake suunnitellaan yhdessä asiakkaan kanssa tai voidaan käyttää vakioituja pohjia, jolloin mahdollistuu vertailu muihin organisaatioihin.
Hyödynnämme monipuolisesti tilastoanalyysejä ja vertailujärjestelmiä esimerkiksi palvelujen kustannusten, palvelurakenteen ja toimintaympäristön analyysiin. Elinvoimaisuuden kehitystrendejä esimerkiksi työpaikkojen, työvoiman ja tuotannon osalta voidaan arvioida vuosiksi eteenpäin. Vertailutietoa voidaan hyödyntää mm. strategian seurannassa.
Arviointi tuottaa uutta tietoa mm. ohjelmien ja organisaatioiden toiminnas-ta ja vaikutuksista. Kehittämiseen tuo lisäulottuvuutta mahdollisuus verrata omia vahvuuksia ja kehityskohteita muihin organisaatioihin. Arviointi tuo esiin kehittämiskohteet.