Kyselytuotteet
Kyselytuotteet

Systemaattisilla kyselyillä saadaan luotettavaa tietoa päätöksenteon tueksi. Tuotamme kunnilla ja hyvinvointialueille laajan valikoiman mm. asukas- ja asiakastyytyväisyyttä kartoittavia kyselytuotteita.
Asukas- ja asiakastyytyväisyys tulevat näkyviksi kyselytutkimuksissa
FCG tuntee kunnat ja hyvinvointialueet. Tuotamme vuosittain useita kyselytutkimuksia, joiden kautta kerätty tieto edistää alueiden kehittämistä yhä paremmin asukkaitaan palveleviksi.
Asukastyytyväisyyttä voidaan tutkia useasta näkökulmasta. Yhdistämällä laajan Kaupunkipalvelut-tutkimuksen (KAPA) kautta saadut tiedot vuosittain toteutettavaan Yhdyskuntatekniset palvelut -tutkimukseen (TEKPA) saadaan jo runsaasti tietoa siitä, mikä on asukkaiden kokemus palveluista ja asumisesta. Samalla tuotetaan vertailukelpoista tietoa eri kunnista sekä kunnan sisäisistä alueista ja voidaan tunnistaa asukaskokemuksen muutoksen suuntia.
Asukaskokemusta kartoittavien kyselyiden pohjalta kunnalle avautuu mahdollisuus päättää edistettävistä asioista – faktaan nojaten.
FCG tarjoaa seuraavat kyselytuotteet kuntien ja hyvinvointialueiden käyttöön:
- Yhdyskuntatekniset palvelut -tutkimus (TEKPA) vuosittain yli 20 kaupungissa
- Kaupunkipalvelut-tutkimus (KAPA) kerran valtuustokaudessa
- Vuosittain toistettava suppeampi Kuntapalvelut -tutkimus (KUPA)
- Vertailujärjestelmät ja tilastoanalyysit
- Muuttoliikekyselyt ja muuttajahaastattelut
- Asiakastyytyväisyyskyselyt
Haluaisitko kuulla lisää? Ota yhteyttä asiantuntijaamme ja varaa maksuton konsultaatio – keskustellaan yhdessä tilanteestanne ja valitaan siihen sopiva ratkaisu.

Keiteleen kunta: Kuntastrategian päivittäminen

Kymenlaakson hyvinvointialueella panostetaan jatkuvaan perehdytyksen kehittämiseen

Case Sodankylä: DiSC-johtajuusprofiili ja vuorovaikutuksen vahvistaminen

Tilikunta Oy: Strategiatyöllä kirkastusta yrityksen tavoitteisiin

Karvialla määriteltiin tehtävien todellinen vaativuus arviointikehikon avulla

Kangasalla rekrymarkkinointi on nykyään luonnollinen osa rekrytointiprosesseja

Syntyvyyden kehitys määrittelee Suomen väestönkehityksen suunnan

Kuntien tiedolla johtamisen työkalut kuntoon

FCG:n uusi Julkinen johtaja -podcast tarjoaa työkaluja julkisen sektorin johtamisen tason nostamiseksi

Tarvitaanko kuntia enää soten jälkeen?

Diip-ohjelmisto johtamistyön tueksi Pohjois-Savon hyvinvointialueelle
