Digitalisaatiopalvelut julkiselle sektorille
Digitalisaatiopalvelut julkiselle sektorille
Autamme saavuttamaan digitalisaation tavoitteet
Digitalisaation edistäminen tukee kunnan tai hyvinvointialueen johtamista, talouden hallintaa, palvelujen kehittämistä sekä osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksia. Se on myös omiaan vahvistamaan alueen elinvoimaa ja kilpailukykyä.
Digitalisaation edistämiselle asetetaan usein tavoitteita strategiatasolla. Strategian toimeenpanovaiheessa tulee kuitenkin pohdittavaksi, miten ja milloin nuo tavoitteet tullaan saavuttamaan.
Tähän työhön tarjoamme valikoiman palveluita, joiden avulla organisaatio voi ottaa digitalisaation haltuun ja löytää tärkeimmät kehityskohteensa. Autamme digitalisaatiotyössä myös mm. kuntaomisteisia yhtiöitä ja kuntayhtymiä.
”FCG:n kehittämät menetelmät, kuten henkilöstölle suunnattu digitalisaatiokysely ja varsinainen digitiekarttatyö olivat hyvin suunniteltuja ja toteutettiin vaivattomasti. Hyvinkään kaupungin henkilöstö myös osallistui sisältötyöhön aktiivisesti. Yhteistyömme FCG:n kanssa oli kaikin puolin sujuvaa.”
– Kati Rautio, Hyvinkään kaupunki
Digitiekartta lisää ymmärrystä digitalisaation nykytilasta ja tavoitteista sekä helpottaa digitalisaation edistämisen haltuunottoa.
Digitiekartta perustuu osaamisen ja ymmärryksen lisäämiseen, resurssien kohdentamiseen, vastuiden jakamiseen ja yhdessä tekemisen korostamiseen. Digitiekartta luo läpinäkyvyyttä, ohjaa toimintaa ja kehittämistä ja nostaa esille digitalisaation mahdollisuuksia. Toimenpiteet helpottavat henkilöstön ja kuntalaisten arjen sujumista ja laajenevan digilainsäädännön vaatimuksien täyttämistä.
FCG:n asiantuntijat ovat olleet konsultoimassa jo yli kahdessakymmenessä digitiekarttatyössä eri puolilla Suomea. Työssä huomioidaan Suomen digitaalinen kompassi, joka on vuoteen 2030 ulottuva kansallinen strateginen etenemissuunnitelma.
Digiverkostohanke on suunnattu kunnille, jotka kaipaavat tukea ja verkostoja digitalisaation edistämiseen ja hyötyjen konkretisoimiseen. Kyseessä on vuoden mittainen kokonaisuus, joka sisältää kaikille yhteisiä ja kuntakohtaista toimenpiteitä sekä verkostoitumismahdollisuuksia. Kohderyhminä ovat kunnan johtoryhmä, esihenkilöt, kehittämistehtävissä toimivat, toimialojen asiantuntijat sekä kuntien digitalisaatiosta kiinnostuneet luottamushenkilöt.
Digiverkostohanke tukee kuntastrategioiden digitalisaatiotavoitteiden saavuttamista ja talouden tasapainottamista, käsittäen kaikki kunnan toimialat. Digiverkostohanke on käytännönläheinen, ajankohtaisia ja kiinnostavia sisältöjä sekä digitalisaation edistämisen työkaluja tarjoava. Jokaiselle kunnalle laaditaan myös oma Digitiekartta.
Sisällöistä vastaavat Kuntaliiton, FCG:n ja yhteistyökumppaneiden kokeneet asiantuntijat. Digiverkostohanke toteutettiin ensimmäisen kerran vuosina 2023–2024, jolloin mukana oli 18 kuntaa ja yksi viiden kunnan seutukunta.
Verkostohanke käynnistyy taas 20.8.2024.
Tietohallintoselvitys vertailee tietohallintopalvelujen järjestämismalleja.
Selvitystyössä lähdetään liikkeelle taustamateriaaleihin tutustumisesta ja haastatteluihin perustuvasta nykytilan ymmärryksestä edeten vaihtoehtoisten järjestämismallien SWOT-pohjaiseen vertailuun.
Vaihtoehtoina ovat 1) tietohallintopalvelujen järjestäminen itse, 2) inhouse-yhtiön käyttäminen, 3) isäntäkuntamalli, 4) ulkoistus markkinoille tai 5) niiden yhdistelmä.
Selvityksessä tarkastellaan tietohallinnon osa-alueita, tehtäviä, resursseja, kustannuksia ja johtamista. Myös lainsäädännölliset lähtökohdat huomioidaan. Selvityksen lopputuloksena esitellään yhteenveto vaihtoehdoista, joiden pohjalta kunta pystyy valitsemaan sille parhaiten sopivan tietohallintopalvelujen järjestämismallin.
Digitalisointikoulutus tehostaa palvelu- ja työprosessien uudistamista. Sen keskeinen tavoite on kasvattaa organisaation digitalisointikyvykkyyttä sekä tehostaa palvelu- ja työprosessien uudistamista.
Käytännönläheinen neliosainen koulutussarja on suunnattu organisaation johdolle ja esihenkilöille, joiden vastuulla on asiakasnäkökulman edistäminen, palveluiden sujuvoittaminen ja julkisen sektorin tuottavuuden lisääminen.
Koulutussarjan osia ovat:
- Miksi digitalisoidaan?
- Mitä digitalisoidaan?
- Miten digitalisoidaan?
- Digitalisointi osana omaa työtä ja johtamista
Jokaisen koulutuksen kesto on 2–3 tuntia sisältäen myös osallistavaa pienryhmätyöskentelyä. Koulutuspaketti koostuu suunnitteluvaiheesta, ennakkomateriaalista, toteutusvaiheesta, koulutusmateriaalista ja palautekyselystä. Koulutukset voidaan toteuttaa paikan päällä tai etätoteutuksena.
Johdon ja esihenkilöiden digivalmennus herättää pohtimaan valmiuksia ja kehityskohteita.
Valmennuksessa puhutaan yhdessä digitalisaatiosta: Miten se vaikuttaa toimintaamme? Millaista osaamista se meiltä edellyttää? Miten se tulee huomioida johtamisessa? Yhteisen keskustelun avulla voidaan kasvattaa kaikille organisaatioille kriittistä digitaalista kyvykkyyttä.
Valtiovarainministeriön julkaisemat digivalmennuskortit johdattavat keskusteluun helpolla ja osallistavalla tavalla. Kysymysten keskiössä on toiminnan johtaminen digitalisaation edellyttämällä tavalla julkisessa hallinnossa. Samalla mietitään digitalisaation edellyttämän osaamisen tilaa ja tunnistetaan osaamiseen liittyviä kehittämistarpeita.
”Digitiekarttojen toteutus sujui yhteistyössä kaikin puolin erittäin hyvin. Työpajat olivat osallistujilta saadun palautteen mukaan hyvin käytännönläheisiä, antoisia ja konkreettisia.”
– Ari Kainulainen, Kajaanin AMK
Räätälöimme digitalisaation kehittämispalvelun tarpeenne mukaan
Kokeneilta asiantuntijoiltamme löytyvät ratkaisut organisaatioiden digitalisaatioon liittyviin kysymyksiin, lähtötilastanne riippumatta. Tarjolla on valmiita moduulimaisia palveluja sekä tarpeen mukaan räätälöitäviä kokonaisuuksia.
Muita palveluitamme digitalisaatiossa kirittämään ovat muun muassa:
- Kunnan ja toimialojen digitalisaatiotason itsearviointi: Antaa kokonaisymmärryksen kunnan digitalisaation lähtö- ja tavoitetasosta, joita arvioidaan kymmenestä näkökulmasta viisitasoisella asteikolla.
- Kunnan digitalisaation kehittämiskohteiden määrittely: Mahdollistaa kehittämistoimenpiteiden priorisoinnin ja resursoinnin sekä digitalisaation edistämisen tiekartan laadinnan käynnistämisen.
- Henkilöstön digitalisaatiokysely nykytilasta ja haasteista: Sähköinen kysely ja analysoidut tulokset siitä, miten henkilöstö kokee digitalisaation nykytilan ja sen edistämiseen liittyvät haasteet.
- Kunnan sähköisten palvelujen nykytilan kartoitus: Selvitystyö ja analysoitu yhteenveto kuntalaisille ja asiakkaille tarjottujen sähköisten palvelujen kattavuudesta, laadusta ja kehittämistarpeita.
- Kuntien digitaalisen tulevaisuuden ajatuspaja: Miltä kuntien tulevaisuus näyttää vuonna 2035? Tässä digitaalisen tulevaisuuden ajatuspajassa ennakoidaan ja visioidaan ilman nykyhetken rajoitteita.
Etsitkö oikeaa ratkaisua organisaationne digitaalisuuden kehittämiseen? Ota yhteyttä asiantuntijaamme – kerromme mielellämme lisää tarjoamistamme vaihtoehdoista!
Tutustu tekemäämme työhön:
Kajaanin ammattikorkeakoulu hallinnoi hanketta, jonka tavoitteena oli kehittää kuuden Kainuun kunnan sekä Kajaanin ammattikorkeakoulun digitalisaatiota. Toimimme hankkeessa kumppanina.
Kuopion kaupungin digitalisaation kokonaisuuden hallinnoimisen ja suunnittelemisen tueksi haluttiin luoda asiantuntijan tuella digitiekartta, jossa kuvattaisiin digitalisaatioon kytkeytyvät toimenpiteet, joilla edistetään kaupunkistrategian tavoitetilaan pääsyä. Saimme olla mukana luomassa Kuopion kaupungille digitiekarttaa vuosille 2023-2026.
FCG:n Aamukahvit: Kuntatalouden kipeät sopeutustarpeet – mistä säästää?
FCG:n Aamukahvit – Kuntahyytymistä kuntayhtymiin – avaimet kuntarajat ylittävään yhteistyöhön
Iisalmen kaupungin varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen palveluverkkoselvitys
Kotkan kaupungin varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen palveluverkkoselvitys
Kouvolan kaupunki: Marjoniemen yhtenäiskoulun mitoituksen uudelleenarviointi – tuloksena 6 miljoonaa euroa edullisempi toteutustapa
